Il n'y a aucun objet dans votre panier.
Toutes nos commandes sont expédiées sous 24 heures. Vous pouvez donc espérer les recevoir dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Commandé avant 13h00, expédié le jour même
Questions fréquentes
QUESTIONS GÉNÉRALES
Que sont les Gel Blasters ?
Les Gel Blasters sont des armes-jouets qui peuvent tirer des balles en gel grâce à un mécanisme à ressort électronique.
Que sont les balles en gel ?
Les balles en gel sont des balles molles (Orbeez) composées à 95 % d'eau. Ces balles doivent être préalablement trempées dans l'eau pour atteindre leur taille finale.
Les Gel Blasters sont-ils sans danger ?
Oui ! Les Gel Blasters sont totalement sûrs s'ils sont utilisés correctement. Les balles ne sont pas toxiques et sont naturellement biodégradables.
Les Gel Blasters conviennent-ils aux enfants ?
Les Gel Blasters conviennent aux enfants âgés de 12 ans et plus. Pour les enfants de moins de 12 ans, nous recommandons la surveillance d’un adulte.
Les Gel Blasters sont-ils légaux ?
Oui, les Gel Blasters sont considérés comme des jouets et sont légaux en France. Toutefois, nous vous recommandons de n'utiliser les armes que sur votre propre propriété et de ne jamais tirer sur d'autres personnes et/ou animaux.
Les Gel Blasters sont-ils les mêmes que les armes d'airsoft/paintball ?
Non, les armes d'airsoft et de paintball fonctionnent à la pression de l'air et peuvent donc tirer des billes à très grande vitesse.
EXPÉDITION/PAIEMENT
Quel est votre délai de livraison ?
Quel service de livraison s’occupera de ma commande ?
Nous expédions avec DPD.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro Track&Trace pour suivre votre commande.
Dois-je payer des frais de livraison ?
Les commandes supérieures à 100 € sont expédiées gratuitement. Pour les commandes comprises entre 50 € et 100 €, les frais de livraison s'élèvent à 5,95 €. Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de livraison s'élèvent à 9,95 €.
Quelles sont les méthodes de paiement ?
Nous proposons actuellement les méthodes de paiement ci-dessous :
- - PayPal
- - Mastercard
- - Maestro
- - Visa
- - Apple Pay
- - Klarna
Combien de temps faut-il pour que mon paiement soit traité ?
En règle générale, tous les paiements sont traités immédiatement. Dans de rares cas, ce délai peut s'étendre à un jour ouvrable au maximum.
Puis-je payer en différé ?
Oui, vous pouvez payer en différé avec Klarna.
RETOURS
Puis-je retourner ma commande ?
Si le produit est complet et non endommagé, vous pouvez nous le retourner sans raison particulière dans les 14 jours qui suivent la réception. Vous pouvez signaler votre retour via notre formulaire de contact. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à la charge du client.
J'ai reçu un produit endommagé/défectueux. Que dois-je faire ?
Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter via le formulaire de contact. Nous vous aiderons alors à résoudre le problème.
